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東方航空公司的綠色空姐 el 告訴我一件自己的往事，令她現在終於從綠色沉睡中甦醒過來了。 有一晚九點半，和我關係比較好的一位同事打了電話給我。 同 事 ：“嗨，你還沒睡吧，能不能幫我一個忙，明天我有一個印度航班，我想請假，你能不能替我去飛 掉？”其實我很不想去飛這個航班，因為明天正好開始週末雙休，於是我開始婉言推脱。 我 ：“好啊，不過我們現在個人不能接航班，都要通過排班員。” 同 事 ：“如果排班員同意了，你願不願意飛？” 我 ：“幫你飛是沒有問題的，可是排班員這裏比較難操作。”原想把這個難題推到排班員這裏，讓她知 難而退，可沒想到，過了 10 分鐘左右，我的手機又響了。 同 事 ：“我跟排班員説好了，這裏一切都搞定了，明天印度班就交給你了。謝謝！”到此時，我心裏鬱 悶得不得了，恨我自己的懦弱，恨我礙於情面不敢説出“不”，白白浪費了兩天和家人在一起的機會。 el 因為不好意思拒絕，本想把責任推給排班員，然後心中默唸 “菩薩顯靈，菩薩顯靈，快快説不， 快快説不”，祈禱排班員唬下面孔，將對方喝退。沒想到，對方拿了雞毛當令箭，還真以為 el 是雷鋒。 後來 el 更沒想到的是，這個航班在印度延誤了 11 小時。沒地方哭啊！只能打落門牙往肚裏咽。 提出要求本身，是一件 “可恥”的事情，一旦這樣的世界觀和想法 形成，綠色開始“淪落”成了一個沒有要求的人，活在了“別人遺忘他們 ， 認為他們可有可無”，連他自己也認為“自己可有可無”的世界中。 幸虧沒有霸王硬上弓 30 歲單身的小翠還未成婚，朋友紛紛為她張 羅。熱心人首當其衝的是她老闆，因為是老闆平時 不敢得罪，凡是他要求的小翠都有求必應，所以這 次相親安排也因老闆的熱情無法推託，只得赴約。 “所幸有老闆親自作陪，可能老闆介紹的小王會不 錯呢！”小翠這樣安慰自己。到了飯局一看，坐着 的三位看着都像小翠的大伯，正納悶怎麼小王還沒 到，沒想到老闆指着其中一位説：“我給你介紹下， 這就是小王，和你只差三歲，你們應該能比較有共 同語言，大家一起聊聊……”小翠怎麼看小王像老 王，酒席中老王不時流露大款的聲勢，價值十萬的 諾基亞鑽石手機一直髮出聲音，可暴發户歷來是小 翠所恐懼的，回家的路上小王熱忱護駕，可小翠卻 度秒如年。 小翠經此一役，對自己未必不是件好事，至少，將來懂得了一定要學會拒絕。大膽設想，當日若小王 在車上意欲不軌，而小翠礙於老闆情面，反抗不力；小王借酒霸王硬上弓，痛苦之際，小翠礙於名譽不敢 聲張，兩個月後才突然發現自己懷孕，那才真是讓人心痛。當然這個故事沒有那麼悽慘，可這種事也不鮮 見，在綠色性格身上發生太自然不過了。 知道自己的問題，但是並沒有勇氣去改變和麪對，這才是最大的麻煩。相反，綠色會不斷麻痹自己， 讓自己在自我寬慰中欺騙自己。 推銷員的最愛 碰到一個綠色當家主婦，那是推銷員的福氣。只要有人向她推銷，介紹產品，她一定會買，我舅媽家 的 5 份保險，一箱子清潔劑都是這麼來的。 這是否意味着其他性格面對上門推銷者就會拒絕不買？以整體的比例而言，最不會購買的當屬藍色， 蓋因藍色對於階級敵人一貫的高度警惕使然。紅色和綠色，那都是送錢給推銷員的主，差別在於：紅色被 人灌了幾句迷魂湯，高帽一戴，然後對方神五神六地一吆喝，立即買下，然後還幫着小販兜售一番，是屬 於被人販子賣了還幫人數錢的主；而綠色多半是因為瞧見對方扮相，心生憐憫，在沒有功勞也有苦勞，這 東西就算沒用也只當拜了回菩薩行善積德的心態下，吸納進來，而買後大多自己藏進也懶得讓其他人知道。 黃色，買不買？那不知道，要看當時推銷員的功力和黃色的心情，但最有趣的是買後的反應，我用黃 色老媽和綠色老媽作個對比，各位自己瞧瞧： 黃色母親：在推銷員的説辭下，老媽毅然決定購買，我和老爸都勸她不要買這種上門推銷的產品，很有可 能是沒有質保的，但老媽仍舊照做。幾個月後，報上登出該產品是三無的消息，老媽看到後， 沒有什麼後悔的表情，還反過來指責我平時也總浪費錢買書，買回來也不看，比她買的更浪費 錢。 綠色母親：某天我打電話回家，我媽告訴我有人在幫家裏擦油煙機，還向她推銷藥水。我千叮嚀萬囑咐讓 她不要買，等我們回家一看，她還是買了。還説很合算，買一送一，我哭笑不得。後來她才又 説，看那個人很可憐，所以才買的。 如此可知：黃色，錯了也沒錯；綠色，錯了就錯了。 我沒説過我答應你啊 綠色內心有時也痛恨自己的懦弱，綠色希望有個堅強的後盾給他們撐腰，以最大限度降低“不拒絕” 給自己的危害。可惜，他們只知其一，不知其二。他們本以為這隻會給我自己帶來危害，但並不知道，他 們的這種行為對他人，在某種程度上也會造成極大的困擾和痛苦！綠色可是做夢都沒想到自己會給別人帶 來痛苦。綠色的“不拒絕”，起先還鋪墊了兩招預備式—— “不回應”和“不反對”。 “不回應”的招數很簡單——雙唇緊閉，反正不管你説什麼，綠色就是沒反應，看你拿我怎麼辦？等 到你實在受不了的時候，他拖着那幅長腔以迷惑不解的神情看着你説：“啊，有這回事嗎？”讓你吐血。 有次朋友一起外出遊玩，出發前，大家都很興奮，一起討論安排好所有的事項，其中有一位自始至終 沒發表過一點意見。到出發那天，左等右等也沒來，打電話過去，他竟然説：“我沒説過我也去啊？” “不反對”的招數比“不回應”功力更深。除了雙唇緊閉外，還時不時配合簡單的幾個象聲詞，比如 説 ：“嗯”“ 喔”“ 是嗎”“ 是這樣啊”“ 知道了”。諸位可要千萬小心，當綠色和你説“我知道了”的時候並 不代表“我會去做”，如果你對於綠色的語言系統沒有清楚地認知，那你就準備死得很難看吧。 某公負責籌備新年本部門的節目演出，找到一位綠色同事商議，並讓他幫着想辦法，某公説週五我們 討論，綠色並沒反對，於是某公以為她同意，離去。週五再去找她，她面無表情，問她想到什麼好點子了 嗎？她支支吾吾，最後説對這事根本沒興趣，還是讓大家決定比較好。某公當場暈倒，因馬上就要參加公 司確定會議了，現在仍沒有眉目，結果因準備不充分沒通過，某公被老闆狠 k！ 在此事當中，綠色如果沒有興趣可以早告訴當事人，這樣可以事先安排找他人，也不至於慘敗。當你 讓綠色的人去做一件事，有時綠色並不反對，卻因為有執行的難度而沒有去做，或者也不把困難告訴你， 等到預定期限到時，你才得知事情沒有完成，結果雙方都不開心。 最後進入到“不拒絕”的境界，我所遇見的最富有喜劇效果的當屬老馮同志。 同事老馮脾氣好，有吃飯都會喊着他。有一次眾人想也該由他請一次客，於是在月末都很貧困時，慫 恿他請客，他笑笑也沒拒絕，只説口袋裏錢不多。大家想他平常也沒什麼應酬，怎麼會沒錢，也沒理會。 直到快點菜時，他還在重複説錢不多。既然知道錢不多，點菜也沒太離譜。買單時，他開始倒出實情，口 袋裏只有 4 塊錢。原來他們家母老虎平常只讓他口袋裏裝 5 塊錢買早飯，今天早上沒來得急買且錯過了班 車，那一塊錢用來乘公交。此時大家都無語，鬱悶無比，無奈口袋裏都沒錢，只好打電話讓別的同事送來，
